中山都市搬家公司细讲客户找的货车闯禁区搬家公司不承担责任

在平时的搬家服务过程中，是我们搬家公司应该承担的责任我们肯定会承担，但是不是我们搬家公司的原因导致的一些结果，我们肯定不会承担责任的。今天我们就遇到了一起事件，本来不是我们的责任，但是另一方却非要求我们承担责任，终我们没有承担这样的责任。

客户黄女士前天打我们搬家公司电话说要搬家，客户的家具还是比较多的，而且都是挺贵的一些家具。也许是黄女士不信任我们搬家公司工人的技术，客户的家具拆装另外请了人，只让我们负责家具的搬运，并做好家具的防护工作。今天我们按照约定的时间准时到了客户家里，但是等我们到了的时候，客户请的拆装家具的工人却没来，本来他们是在我们前面一个半小时的。我们看出来客户很生气，当然不是生我们的气，而且拆装家具的。我们等了大概十几分钟，那边的人也没有个准确的时间说几点到，于是黄女士一起之下就不用他们了，说让我们搬家公司负责拆装吧。然后我们就赶紧给我们公司联系，让赶紧派木工过来拆家具。打完电话后我们就开始先搬那些暂时能搬的。我们工人20分钟后到了，然后就是拆家具，我们这边同时往楼下班，各项工作井然有序。

客户的东西还是不较多的，大概需要拉两车，等到第二车的时候，这时已经是下午5点了，这时客户搬到的地方是搬家车辆的禁行时间，要等到晚上7点往后才能走。可是客户却说赶紧搬完大家可都休息了。但是我们公司有规定，要严格遵守交中山清洁服务公司 头宏美的调维修18675439769通规则，禁行时间段一律不能闯禁区。不是不帮客户，只是什么都有游戏规则。

后客户等不及，就在小区的附近找了一辆敞篷的私人货车，客户说让我们只管往车上搬东西，其他的不用管。于是我们按照客户的吩咐就往客户找的货车上装东西了，装完就朝客户新家赶去。果不然，就在快到客户新家的时候，我们被两个交警拦了下来，结果是扣三分，罚款200元。等车开到客户新家后，我们正要卸货的时候，这时候司机却不让我们卸货，说要让我们承担200元的罚款，否则不让我们卸货。这本来不是我们搬家公司应该承担的责任，是他自己非要闯禁区的，与我们何干？我们拒绝承担罚款，并且告诉司机，如果不让我们卸货我们就报警。后经过三方的沟通后，200元的罚款司机承担一半，客户承担一半，我们不承担责任。实际上也应该是这样的，因为我们不想在禁行时间出车的，可是客户非要出车，而且这位司机又原因。后肯定我们不承担责任。

后，既然高峰期交管部门规定我们货车不能走一些道路，我们还是好能遵守这样的规定，起码我们兄弟搬家是非常的遵守，如果这样的秩序都不能遵守，又如何做客户信任的搬家公司呢？
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