长安区搬家公司收费标准细讲为了验证是否24小时服务，客户凌晨打搬家公司电话

我们兄弟搬家给客户的承诺是“24小时服务”，有需要搬家的朋友可是一天24小时拨打我们的搬家公司电话。但是实际上，到了晚上10点以后打电话的就很少了。很少不代表没有，我们也有凌晨接到过咨询电话的，但是这种情况就更少了。今天我们在凌晨3点的时候又接到了一个咨询电话。客户打电话的原因是说核实一下是否我们是24小时服务的。

因为我们搬家公司的业务一直不错，所以整天的单子都比较多，接到的搬家电话就更多了，就因为这，我们在白天的时候会安排一个人专门负责接电话和处理一些现场的事情。但是到了晚上8点的时候，工人基本上都下班了，这样我们通常会把我们的搬家公司电话转到我家里面的电话上，因为晚上的电话较少，所以一个人基本上没问题。就在今天早上凌晨3点的时候我们的电话响了，原以为是又是那些大半夜发传真的骗子电话，本想接绵阳防水补漏公司 汕头疏通公司18675439769了就挂了。但是拿起电话之后，客户张女士直接说是咨询搬家的，于是我不敢怠慢，赶紧端正好坐姿听电话。原来张女士是过几天要搬家，这几天找了位会看风水的“大仙”算了一挂，“大仙”说让她搬家时选择在凌晨3点准时搬家。张女士在我们之前咨询过两家搬家公司，但是他们都说三点太早，搬不起来，可是因为张女士比较信风水，所以必须定在3点搬家，看到我们官网的广告上说我们是24小时服务的，为了验明我们是否如网站上所说，结果就故意半夜打来咨询。在了解完情况后，我们给张女士的承诺是放心吧，凌晨3点我们客户出车的，只是需要张女士能提前预约下，这样我们好安排具体的车辆和人工。听到我们的承诺，张女士非常高兴，说好的。张女士又说，要不明天上午我再打你们搬家公司电话具体商量下，把价格和时间具体定好，我们回答说可以。

今天上午10点多的时候，张女士又打来了电话，具体沟通的事情就是价格和时间。沟通后就把时间定了下了，定在后天早上的3点整，并要求我们准时到。我们让张女士放心，我们承诺的肯定会准时到的。

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